رفتن به محتوا

ترجمه پیش‌نویس — هنوز توسط گویشور بومی بازبینی نشده است

همه محصولات

نوبت‌یار

مدیریت نوبت و مراجعه

نوبت‌دهی و تنظیم مراجعه‌ها را ساده‌تر و منظم‌تر مدیریت کنید.

نوبت‌یار
نوبت‌یار
نوبت‌یار در مراکز صحی فعال است.
اطلاعات روی سرور شما
مناسب مراکز افغانستان
روی سیستم‌های معمولی
دری، پشتو و انگلیسی
نوبت‌یار

چه کسانی از آن استفاده می‌کنند

هر کلینیکی که اتاق انتظار دارد و هر داکتری که مریضانش همیشه نمی‌توانند به‌موقع به او برسند. مریض نوبت می‌گیرد، پذیرش روز را اداره می‌کند و داکتر می‌بیند چه چیزی در پیش است.

  • پذیرش در جریان روز
  • داکتران پیش از شروع و در جریان کلینیک
  • مریضانی که از موبایل نوبت می‌گیرند
  • کلینیک‌هایی که مریضان‌شان از راه دور مراجعه می‌کنند
نوبت‌یار

چه چیزی تغییر می‌کند

01

کمتر کسی در دهلیز منتظر می‌ماند

نوبت از طریق تلیفون، پشت میز یا توسط خود مریض گرفته می‌شود. مردم زمانی می‌آیند که انتظارشان می‌رود، نه اینکه صبح زود بیایند و ساعت‌ها منتظر بمانند.

02

وقتی راه بسته است، مشوره بسته نیست

مشوره چتی و ویدیویی برای مریضانی که نمی‌توانند سفر کنند؛ در زمستان، از ولسوالی یا برای پیگیری‌ای که نیاز به سفر ندارد.

03

روز داکتر پیش از شروع معلوم است

هر داکتر لست روزانه خود را به تفکیک اتاق و دلیل مراجعه می‌بیند. کسی ساعت ۹ صبح متوجه نمی‌شود که دو کلینیک برای یک اتاق نوبت گرفته‌اند.

04

می‌دانید چه کسی آمد و چه کسی نیامد

حاضری در برابر نوبت ثبت می‌شود؛ بنابراین نیامدن یک واقعیت قابل پیگیری است، نه یک برداشت.

چرا همیار؟

ده دلیل برای انتخاب نوبت‌یار

10 دلیل
  1. 01 نوبت‌های گرفته‌شده از میز، تلیفون و موبایل خود مریض، همه در یک لست قرار دارند.
  2. 02 صف زنده‌ای که پذیرش با یک نگاه می‌بیند، بدون نیاز به تازه‌کردن صفحه.
  3. 03 مشوره چتی و ویدیویی داخل خود سیستم، نه یک اپلیکیشن جدا که مریض باید آن را پیدا کند.
  4. 04 برنامه هر داکتر و هر اتاق مشخص است؛ بنابراین از نوبت‌های دوگانه پیشگیری می‌شود.
  5. 05 ویدیو در خط ضعیف به صدا و صدا به چت تنزل پیدا می‌کند، به‌جای اینکه کل مشوره قطع شود.
  6. 06 یادآوری نوبت به زبان خود مریض.
  7. 07 سابقه نیامدن برای هر مریض و هر کلینیک.
  8. 08 مراجعه را به صحت‌یار تحویل می‌دهد؛ بنابراین نوبت به سابقه مریض تبدیل می‌شود.
  9. 09 هیچ اطلاعاتی از یک مشوره از سرور شما بیرون نمی‌رود.
  10. 10 پذیرش را می‌توان در یک بعدازظهر آموزش داد.
امکانات

چه چیزهایی دارد

نوبت‌یار

نوبت‌گیری

  • نوبت از میز، تلیفون و موبایل خود مریض
  • دسترس‌بودن به تفکیک داکتر و اتاق
  • تغییر و لغو نوبت
  • یادآوری پیش از نوبت

روز کاری

  • صف زنده در یک صفحه
  • صداشده، در انتظار، در جریان و ختم‌شده
  • جا دادن مراجعه بدون نوبت در برنامه واقعی
  • ثبت رسیدن و حاضری

مشوره از راه دور

  • مشوره چتی با نگهداری سابقه
  • مشوره ویدیویی در خود مرورگر
  • تنزل به صدا و سپس چت روی خط ضعیف
  • ثبت یادداشت مشوره در مراجعه

پس از آن

  • سابقه نیامدن و لغو
  • نوبت پیگیری از داخل مراجعه
  • بار کاری هر داکتر به‌صورت روزانه و هفته‌وار
  • تحویل مراجعه به سابقه مریض
روش ساخت

چگونه ساخته شد

از کتابچه نوبت شروع کردیم، چون سیستم باید از همان چیزی بهتر باشد. اگر میز پذیرش نتواند سریع‌تر از نوشتن یک نام در کتابچه نوبت بدهد، کتابچه برنده است. بنابراین صفحه نوبت‌گیری اول با همین معیار ساخته شد و مشوره از راه دور بعداً به آن اضافه گردید.

01

صف بدون اینکه پذیرش کاری انجام دهد تازه می‌شود، حتی روی انترنتی که مرتب قطع می‌شود.

02

مشوره از راه دور عمداً تنزل می‌کند: ویدیو، بعد صدا و بعد چت، به‌جای اینکه کاملاً از کار بیفتد.

03

صفحه‌های مریض فرض می‌کنند موبایل ساده است و هر میگابایت هزینه دارد.

04

این یک سیستم نوبت‌دهی است که ویدیو هم دارد، نه یک محصول ویدیویی با یک تقویم.

نوبت‌یار

سوالات متداول

نوبت‌یار
نوبت‌یار

با معلومات خودتان ببینید

آن را نشان‌تان می‌دهیم و به سوال‌های سخت هم جواب می‌دهیم.